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Mila Katzensitting

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mila Katzensitting und den Kunden über die Betreuung von Katzen im Haushalt des Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungen

Mila Katzensitting bietet mobile Katzenbetreuung im Haushalt des Kunden an.
Die konkreten Leistungen (z. B. Füttern, Reinigung der Katzentoilette, Spielen, Medikamentengabe nach Absprache) werden individuell vereinbart.

Eine tierärztliche Behandlung ist nicht Bestandteil der Leistung, kann jedoch im Notfall veranlasst werden (siehe Punkt 8).

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• eine Buchung mündlich, schriftlich oder per E-Mail erfolgt und

• diese von Mila Katzensitting bestätigt wurde.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden individuell vereinbart.
Die Bezahlung erfolgt bar oder per Überweisung.

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag spätestens am letzten Betreuungstag fällig.

5. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung ist jederzeit möglich.
Es gelten folgende Regelungen:

• bis 7 Tage vor Betreuungsbeginn: kostenfrei

• 3–6 Tage vor Betreuungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises

• 0–2 Tage vor Betreuungsbeginn oder bei Nichtantritt: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

6. Rücktritt durch Mila Katzensitting

Kann die Betreuung aufgrund höherer Gewalt oder Krankheit nicht durchgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

7. Schlüssel und Zugang zur Wohnung

Der Kunde stellt sicher, dass Mila Katzensitting Zugang zur Wohnung erhält.
Schlüssel werden sorgfältig verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Bei Verlust eines Schlüssels haftet Mila Katzensitting nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Notfälle und Tierarzt

Der Kunde verpflichtet sich, alle wichtigen Informationen zur Gesundheit der Katze bereitzustellen.

Im Krankheits- oder Notfall ist Mila Katzensitting berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen.
Die entstehenden Kosten trägt der Kunde.
Mila Katzensitting übernimmt keine Haftung für tierärztliche Maßnahmen.

9. Haftung

Mila Katzensitting haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen.
Für altersbedingte, krankheitsbedingte oder unvorhersehbare Schäden am Tier wird keine Haftung übernommen.

Für Schäden in der Wohnung haftet Mila Katzensitting nur, sofern diese nachweislich durch grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

10. Fotos

Fotos von Katzen oder der Wohnung des Kunden werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden veröffentlicht (z. B. Website).

11. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Januar 2026